- Un accès à l'assistance technique chaque jour (du lundi au jeudi de 9h à 12h et de 14h à 17h ; le vendredi de 9h à 11h30 et de 15h à 17h), par email et par téléphone ;
- Les mises à jour se font automatiquement. Cartes & Données détecte l'existence d'une nouvelle version et vous propose le téléchargement ;
- 4 entretiens-conseil en ligne par an à programmer quand vous le souhaitez et selon vos besoins. Une présentation importante, une réunion : réservez votre conseiller !

- Gagner du temps : une ligne téléphonique dédiée vous est réservée, vous obtenez ainsi une réponse immédiate par téléphone ou sous 5h ouvrées par email ;
- Obtenir des conseils à forte valeur ajoutée sur un plan cartographique, statistique et informatique : vos interlocuteurs sont des experts en géomatique !
- L'assurance d'avoir un équipement toujours actualisé et bénéficier des dernières nouveautés fonctionnelles ou ergonomiques du logiciel ;
- Réaliser des économies : le contrat est moins coûteux que la seule mise à jour isolée, et vous bénéficiez en surplus de services productifs.

Finis les bons de commandes à rédiger régulièrement pour acquérir les mises à jour : ce contrat vous y abonne.
Son coût est affecté au budget de maintenance et non à celui d'acquisition de matériels, ce qui peut être important et ne pas obliger à une demande d'achat.